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问题描述:

[多选] 当游客提出的问题无法回答时,导游员的处理方法是()。
A.想方设法来回答,以体现自身知识的渊博 B.坦率承认自己不懂,表示将尽力去寻求答案 C.巧妙回旋,将问题转回游客方面 D.发动游客,一起回答问题
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