问题描述：
[多选]
客户工程师在从事客户（）等客户参与的活动时，须参照中国电信客户经理礼仪规范（详见中国电信[2008]528号文）。
A．电话接听
B．客户来访接待
C．客户拜访
D．向客户提供新业务培训
E．参加客户技术会议
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