问题描述：
[单选]
接待客户、受理业务应做到首问负责制，对不能回答或解决的，应该（）。（）
A．委婉让客户找专门负责人员询问
B．置之不理
C．及时询问窗口柜员
D．主动引导客户到相应部门和人员处
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