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问题描述:

[多选] 误会的发生,往往是因为沟通双方知识背景不同。所以:
A.沟通中误会是不可避免的 B.深入了解沟通对方背景很重要 C.沟通时要保持对对方的好奇 D.随时进行沟通内容的确认很重要
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