问题描述：
[多选]
一名游客因与团友不合提出单独用餐，导游员的正确做法是（）。
A．劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B．调解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)
C．调解无效，可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)
D．直言相告，为安全起见，团体旅游者不能离开团队单独用餐
E．由旅游者自行解决，以免节外生枝
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