问题描述：
[单选]
主观感受：淡场时-整个销售过程中，店员有做到一次非销售话题参考例子：聊天气、携带物品、旅游、爱好等旺场时-整个销售过程中，遇到需求时员工能在第一时间给到帮助/做出反应，没有出现找不到员工的情境
A．1
B．0
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