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当前位置:百科知识 > 银行柜面业务考试题库

问题描述:

[判断] 已开通电话银行的个人客户,可凭借电话银行密码在网上自助重置网银密码。
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:网银用户名设定后,可以随意更改。 下一篇:如果客户已经注册查询版网上银行,可到柜台升级为个人理财版网上银行。

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运行监控人员不参与前台的业务操作
印章保管及使用人员岗位调换或因休假等原因离岗时,必须办理相关印章交接手续,实行“第三人监交”制度。
非营业时间必须将运营印章入库或锁于保管箱柜中。
对于少量大客户在进行存款账户结清关户时需按照约定进行利息调整,为保证服务质量,对此类存款账户的利息调整可暂在原开户行进行,但应定期向其上级行报备。
运营条线业务印章管理的基本原则为“专匣保管,固定人员,人离章锁”。
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