问题描述:
[单选]
客户投诉处理机制应至少包括处理投诉的流程、回复的安排、调查的程序及()。
A.二次投诉的处理
B.建立客户投诉档案
C.补偿或赔偿机制
D.后续跟踪
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.221.27.56)
- 热门题目: 1.商业道德中最重要、最核心、最 2.中风,半身不遂,口眼喎斜,语 3.失效概率的物理意义?