问题描述：
[多选]
项目总经理的关键结果领域（KRA）包括哪些？
A．事业部/项目公司各项业绩指标达成
B．事业部/项目公司外部关系评价
C．事业部/项目公司突发事件处理
D．事业部/项目公司内部管理评价
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