关于开箱缺件以下处理方法正确的是？-知到先斩后奏答案-简明问答题库

问题描述：

[多选] 关于开箱缺件以下处理方法正确的是？

A．安装师傅开箱发现少了遥控，客户很生气退货威胁，客服看是聚划算订单未超签收7天，便爽快答应退货处理。 B．安装好空调客户发现内机面板有划痕，协商理赔也不接受，客服便提出让网点申请面板配件更换面板 C．安装师傅开箱发现少了遥控电池，客服爽快提出补偿50让客户自行购买，快速处理好 D．客户反馈购买空气能少了遥控，客服让客户先在师傅那边购买，后续提供完整资料后予以报销费用。