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问题描述:

[单选] 陌生客人来访时,先请客人入座然后问清对方的姓名、单位及来访目的,一视同仁不可以怠慢。
A.对 B.错
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:如果要找的人正在忙,要向客人说明等待理由和等待时间,若客人愿意等待,请客人入座倒水。如果等了很长时间,客人要找的人还在忙,应关照一下客人并向其说明,不要将客人扔在那里不管。 下一篇:接待来访者时应面带微笑,坐姿端正主动问候( )"您好,有什么可以帮到您吗?"耐心的倾听客人的来意,再告之"请稍候,我马上帮您联系"。

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