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问题描述：

[填空] 文献检索工作包括两部分，一是（），一是根据具体的课题需要，查找出与课题有关的文献资料。
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上一篇：图书馆自动化主要包括（），输入、输出的标准化，业务管理自动化，（），文献信息传播网络化。 下一篇：参考咨询工作包括（）和（）等方面。

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图书馆自动化是指以（）为主体，利用通信技术和高密度存储技术，对图书馆工作的各个环节实行程序控制下的（），从而提高图书馆的工作效率，减轻工作人员的劳动量，加速文献流通速度，向用户提供更多信息。
图书馆信息产品的商品化，即改变把图书馆看作单纯公益性机构的传统观念，通过把信息转化为（），投资入市场，（），并使图书馆的投入得到一定的补偿。
信息环境下图书馆服务的拓展：馆外主动服务、（）、网络环境下的馆际互借服务、图书馆环境下的联机服务、互动式多媒体用户教育、（）、新型网络信息服务、个性化定制服务。
宣传文献常用的方式有：新书通报、（）、报告会、（）等。
图书馆编目工作的基本过程是（），即制作各种款目，然后对各种款目进行组织，即把款目联接成一个整体。
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