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问题描述:

[单选] 竞争性的水平对比主要是在全面质量活动的()三个方面进行。
A.产品和服务、工作过程和程序以及人的素质和能力 B.产品设计、工作规范、人员素质 C.质量控制、质量策划、质量改进 D.质量方针、质量管理、质量突破
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