问题描述:
[单选]
c2用户1月10日在平台花费19.9元购买一套茶具,1月13日收到后申请平台进行补发,表示收到茶具后碎了一只杯子,如果你是维权专员你会怎么做?
A.先让用户进行举证,如有效可直接为用户申请补寄
B.先让用户进行举证,如有效在让商家进行举证
C.如用户举证有效,商家举证无效可为用户办理仅退款,但不支持补发
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