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[单选] 我国电话网现在进入了()
A.人工网 B.模拟自动网 C.数字程控自动电话交换网
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培训项目设计种可以通过()等方法获取信息,确立培训目标
主动营销主要包括()。
消费者购买动机有求实购买动机、()、求廉购买动机、求名购买动机、自我表现购买动机、好胜购买动机、惠顾性购买动机、从众购买动机。
成为一个优秀的培训师需要良好的()、组织能力、观察能力、控制能力、激励能力和学习能力。
优秀的电话客服代表必须具备以下5项素质1、()、有较强的分析能力及处理问题能力、()、有强烈实现自我价值的意识、有较强的人际关系及沟通能力。
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