问题描述:
[单选]
在和客户沟通过程中,客户对我们的工作或服务有一些误解或偏见,你应该()
A.肯定对的,忽略错的
B.直接辩驳,加以说服
C.正向引导,理解客户的想法,纠正客户的知识误区,不要指责对方,平等交流
D.直接忽略讲解下一部分
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