问题描述：
[多选]
在对现实需求和经验认识予以充分重视的基础上，消费者保护工作要从（）等方面，推动银行业消费者保护工作的发展。
A．健全体制机制
B．明确法律规范
C．强化监管引领
D．规范经营行为
E．加大宣传教育力度
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