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问题描述:

[多选] 客户服务中心电话银行服务是建设银行集电话自动语音交易和客户人工服务于一体的客户服务平台,其特点和优势有:()
A.最大众化的电子渠道 B.最低成本的交易平台 C.最稳定的系统网络 D.最具亲和力的人工服务 E.最方便快捷的服务
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