欢迎来到 简明问答题库 
登录 | 注册

当前位置：百科知识 > 商务谈判题库

问题描述：

[单选] 谈判是谈判者之间的一种（）。
A．竞争行为 B．博弈行为 C．冲实行为 D．对抗行为
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
上一篇：当一方想采取的立场与其他方的愿望不相容时，称之为（）。 下一篇：下列选项中，属于狭义的谈判利益的是（）。

随机题目

在价格谈判时应遵循（）的折价的报价策略。
（）是谈判中最基础的。
谈判是双方的博弈，（）比较重要。
放下所有情绪，以（）来面对是有效谈判的基础。
某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念，通过各种方法提高客户服务的质量，在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜。该企业不仅十分注重与本行业最优秀企业进行全方位的比较，以发现问题，改进提高，而且擅长站在食客的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把食客就餐的过程分为以下几个环节：食客在服务员引领下就座；食客点菜；等候上菜；食客需要茶水、纸巾等用品；用餐完毕、食客结账等。该企业深知，以上任一环节出问题，就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差。因此，该企业将上述每一环节的责任具体落实到人，并且做到每天总结、整改、提高。对业务流程进行分析的主要步骤有哪些？
随机题库