问题描述:
[多选]
处理反对意见的技巧主要有以下几个方面?()
A.当对方提出反对意见时,要辨析反对意见属于哪一种形式
B.回答对方的反对意见,要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度
C.回答对方的问题,要简明扼要,不要离题太远
D.间接地反驳对方的意见
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.119)
- 热门题目: 1.试述谈判冲突与合作的关系。 2.涉及顾客方面的顾客异议的原因 3.简述让步必须遵循的原则。
