问题描述:
[单选]
如果客人提出的问题超越了自己的能力范围()。
A.及时请求上级部门
B.及时向客人允诺
C.马球上答复客人“不可以”或“不知道”
D.答复客人“这事我不负责,您找另人吧
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:当客人与客人交谈时,服务员()。
下一篇:讲话时语气要温和耐心,双目注视对方()。
- 我要回答: 网友(3.147.75.50)
- 热门题目: 1.服务员仪表整体要自然大方行体 2.男女员工衣服要整齐清洁,领子 3.女服务员的鞋要擦亮,鞋跟完好