问题描述：
[填空]
集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）分钟短信通知用户。
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上一篇：视讯系统如果看不到远端主流，首先要查看（），确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流，其次看会议状态、辅流有没有收到码流。
下一篇：集团EOMS中通用类工单审批时，审批通常可以串行审批多次，只要有审批不通过时，工单即流转回（）。
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