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问题描述:

[问答] 平衡计分卡将管理层精力集中于关键成功因素,提供实现竞争优势的行动计 划。下列哪项不是平衡计分卡通常关注的竞争优势因素? A.竞争者经营策略 B.财务绩效指标 C.内部经营流程 D.员工创新与学习
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