问题描述:
[多选]
乘务员的服务素质主要包括()。
A.服务意识
B.职业规范
C.业务技能
D.服务态度
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:根据公交集团公司有关考核管理规定,集团公司内部将国家规定的一般火灾划分为三类()
下一篇:车次兑现率是对计划车次执行情况的考核。实际车次如果不能按计划兑现,必然会造成乘客滞留,打乱正常的运营计划,造成不准点,甚至出现大间隔。()
- 我要回答: 网友(3.129.15.56)
- 热门题目: 1.严禁遮挡刷卡器()和显示区域 2.严禁遮挡刷卡器刷卡区域和() 3.由于润滑的影响所造成气缸磨损