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问题描述:

[单选] 根据ISO9000的定义,质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量()、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。
A.计划 B.策划 C.决策 D.组织
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