问题描述:
[多选]
客户提出合理化建议,作为营业人员你应该()。
A.感谢客户支持与关怀
B.表面上记录,实际可不予以再会
C.及时予以答复,如不能及时回复应告知回复时间
D.肯定的态度
E.详细记录并保存
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