问题描述：
[单选]
物业管理服务人员在直接销售过程中所采取的行为措施，不合理的为（）。
A．要了解潜在承租人的真正需求
B．带领潜在承租人参观要租赁的房屋，给他们直观而深刻的印象，从而激起其租赁的愿望
C．对确实存在的问题要坦率地承认并做出确切的承诺
D．对潜在承租人提出的过高要求应予以反驳，但可以答应其在签订合同时进行协商
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下一篇：物业经营管理活动既包括了以保证物业正常使用的运行操作管理，也包括了将物业作为一种收益性资产所进行的（）、物业价值和经营绩效评估等经营活动。
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