问题描述：
[多选]
在顾客满意度测量指标体系中，与产品有关的指标有（）。
A．保修期或担保期
B．特性/经济性
C．可靠性
D．售后服务
E．安全性
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下一篇：（）是整个顾客满意指数体系的基础，（）由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到，（）通过行业级指数加权求和计算，（）通过产业级指数加权求和计算。
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