问题描述:
[单选]
当消费者反馈产品售后问题需要解决,接待的客服正确的处理方式是()
A.先道歉,安抚客户情绪,询问清楚情况,提供解决方案
B.先道歉,不理会具体情况,直接给客户补偿
C.先道歉,自顾自检查原因,不着急回复客户
D.道歉安抚客户,告知售后不是我处理,请找售后客服
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