问题描述：
[单选]
医院各病区及门急诊设有意见箱，每月由护士开启，对患者意见建议统一汇总整理
A．A对
B．B错
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上一篇：每月护士长需对回复“不满意”及“基本满意”短信做好回访，并再护理平台记录事件经过及整改措施。
下一篇：满意度病区自查( )每月随机抽取至少5名患者或家属用手机扫描问卷星二维码进行答题，护士长根据结果做好分析及整改。
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