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当前位置:百科知识 > 铁路客运值班员试题

问题描述:

[问答] 《车站客运服务作业标准》中,客运人员岗位纪律“十不准”的内容是什么?
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《管规》事故处理规定,旅客列车或车站发生()人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站(),并做好现场保护工作。
旅客在()和列车上要求变更径路时,必须在()有效期能够到达到站时方可办理。
动车组车门验票由()负责,有条件的车站可设置动车组专用候车室和专用()。
学生票超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间按()办理,()。
旅游专列不得(),不得使用()乘车证。
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