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当前位置:百科知识 > 铁路客运值班员试题

问题描述:

[问答] 《车站客运服务作业标准》中,客运人员岗位纪律“十不准”的内容是什么?
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  •   热门题目: 1.《铁路旅客运输服务质量标准》  2.带运包裹每件重量不得超过()  3.《价规》规定,享受减价优待的

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一旅客在宜昌站托运行李两件共56千克至南宁站,声明价格780元,应该核收保价费为()元。
()是铁路运输工作的综合性计划和行车组织的基础。
一旅客持代用票(事由栏“丢失”、票价合计栏31.00,人数栏全价1人),原票及列车编制的客运记录,在到站出站前要求退票,到站应收的退票费为()。
有一伤残旅客凭客票托运一辆残疾人用车重73千克,其计费重量是()。
《铁路旅客运输管理规程》的解释权在()。
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