问题描述：
[多选]
秘书审核文稿时，应包括对文稿的（）审核。
A．接发电子邮件，紧急情况和日常情况
B．文件归档保存，秘书处和生产车间
C．接到客户的电话投诉和信件投诉
D．收到电子邮件，内部客户与外部客户
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