问题描述：
[多选]
关于当日控房，说法正确的是（）
A．延住率=预离当日延住房间数÷房间总数
B．超额订房数=取消率-延住率
C．当日预计住房率超80%时，开始实施控房
D．跟进当天预定，根据预定保留时间提前一小时联系客人，询问具体到店时间
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