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问题描述:

[多选] 分布式呼叫中心,就是支持资源分布式部署的呼叫中心。其资源分布主要体现在以下两点()。
A.CTI组件的分布式部署 B.文件服务器的分布式部署 C.数据库服务器的分布式部署 D.座席的分布式部署和UAP中各部件的分布式部署
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