问题描述：
[多选]
商业银行理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，应当至少包括下列哪内容（）。
A．客户办理理财产品的流程
B．客户向商业银行投诉的方式和程序
C．客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
D．商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
E．风险提示内容
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