问题描述：
[多选]
电话催收过程中，客户未收到货物，应该如何处理？（）
A．核对物流信息
B．创建物流工单，帮客户跟进物流问题
C．让客户继续等物流侧的消息
D．咨询客户是否需要协助跟进物流问题
E．核实是否接到电话或收到短信
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.21.104.121)
- 热门题目: 1.在沃尔沃，我们认为安全应该不 2.宝马X1大部分车型到今天还在 3.油画是西方画种的主流，不仅可