问题描述：
[多选]
68以下选项属于标准问“领取猫粮出现异常怎么办"下的末级标准问有：
A．我的快手号不能刷猫粮了怎么办
B．为什么无法领取猫粮
C．为什么领取猫粮的金额不对
D．领取猫粮出现了其他异常怎么办
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