问题描述：
[单选]
用户进线反馈自己的100个喜点的兑换码无法使用，客服核实原因为兑换码过期，客服的处理流程是：（）
A．收集用户信息，反馈工单：兑换类>兑换码问题
B．告知用户兑换码已过期，无法使用，拒绝用户的请求
C．在石墨中核实之后为用户操作补偿100个喜点并登记补偿权益的石墨表
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