问题描述:
[多选]
理财规划师语言交流中需要注意的问题有
A.注意语速和长度
B.理财规划师要注意词语的特定意思
C.使用亲切的话语
D.应当使用具有承诺性质的措辞使客户放心
E.尽量使用命令语气
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