问题描述：
[多选]
21）关于未成交客户的维系，以下说法正确的是（）
A．查看历史沟通记录，把握客户需求状态
B．销售顾问根据客户级别，主动电话跟进客户
C．根据上次客户离店的中止点，结合客户的决策状态和原因，以合适理由邀请客户再次进店
D．结合近期活动及资源，确定本次跟进邀约的理由和话术
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