问题描述：
[多选]
无论是提供哪一种咨询服务，出版物发行员都需（）
A．掌握图书馆供应信息
B．对消费者都必须态度热情、实事求是，友善尊重。
C．熟悉出版物
D．掌握与出版物有关的理论知识和操作技能
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.209)
- 热门题目: 1.书刊的表面整饰设计不包括（） 2.下列选项中，不属于书刊表面整 3.位置检索主要是通过限定相关主