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当前位置:百科知识 > 导游业务(导游实务)考试试题

问题描述:

[单选] 旅游故障出现后,最要紧的就是分清责任、寻求解决问题的方案,及时进行处理。()
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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()是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。
如果遇到游客突患重病,导游人员应全力以赴,采取措施积极抢救,一般应()。
领队或全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时,()应及时向组团社查明原因,分清责任。
全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。
中国四大航空公司是:()。P205
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