问题描述：
[多选]
当客户提出疑问时，表示（）
A．客户理解能力差，不是我们的意向客户
B．是客户异议处理环节
C．是促成的重要节点
D．客户故意刁难，不予回答
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- 我要回答: 网友(216.73.216.220)
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