问题描述：
[多选]
下列属于操作风险缓释措施的有（）
A．制定应急和连续营业方案
B．建立完善的风险监管体系
C．购买保险
D．业务外包
E．计提预期损失
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- 我要回答: 网友(52.15.122.33)
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