问题描述：
[多选]
在“访客登记服务流程”的查询核对操作步骤中，下列正确的是（）
A．核对访客者提供的信息，查询 PMS 系统，核对住店宾客姓名
B．请来访者出示证件并核对
C．如果没有此住店宾客或宾客事先要求提供保密，应该婉言拒绝访客者（切忌透露宾客房号及入住信息）
D．无需电话征询住店宾客的意见，只要来访者提供宾客信息正确即可
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