问题描述：
[多选]
咨询人员参观现场的目的有（）
A．了解客户生产经营的过程
B．沟通和咨询内容相关的问题
C．了解企业管理状况
D．了解管理水平和管理中存在的问题
E．了解产品名称、外形、特点、用途
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