问题描述：
[问答]
基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系，具体包括（）。Ⅰ． 设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位Ⅱ．制定客户投诉问卷调查表，定期进行回访Ⅲ． 向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则Ⅳ． 评估客户投诉风险，采取适当措施，及时妥善处理客户投诉 A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ B.Ⅲ、Ⅳ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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