问题描述：
[多选]
在声誉风险评估中，商业银行通常需要做出预先评估的风险事件包括（）。
A．市场对商业银行的盈利预期
B．商业银行影响客户或公众的政策性变化
C．商业银行改革/重组的成本/收益
D．监管机构责令整改的不利信息/事件
E．市场利率短期内剧烈波动
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