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[问答] 通过积分兑换新业务时,新业务类奖品能否兑换给其他客户?
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网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。
()负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。
对于涉及网络问题的重大客户投诉事件,应按照()下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。
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