问题描述：
[多选]
请选出下列关于VLAN标签头的错误描述（）
A．对于连接到交换机上的用户计算机来说，是不需要知道VLAN信息的
B．当交换机确定了报文发送的端口后，无论报文是否含有标签头，都会把报文发送给用户，由收到此报文的计算机负责把标签头从以太网帧中删除，再作处理
C．连接到交换机上的用户计算机需要了解网络中的VLAN
D．连接到交换机上的用户计算机发出的报文都是未打标签头的报文
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